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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

HP Pavilion X360 n127
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

 

Fiz a atulização para o windows 10 e tava tudo funcinando.

 

Hoje, quando me dei conta a tela touch não tava funcionando. No gerenciador de dispositivos aparece isso:

 

 

 

Dispositivo HID I2C

 

Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)
 
A request for the HID descriptor failed.

 

No agurado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Olá!

 

Siga as instruções do link abaixo para corrigir o erro.

Computadores HP ­ Solução de problemas com a tela sensível ao toque 

 

Para atualização de drivers, acesse a página oficial do produto:  Software e drivers para HP Pavilion 360 - 11-n127br 

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda. 

Eu trabalho para HP.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Boa tarde,

 

Alguem pode me ajudar?

 

Tem alguem como mesmo notebook que tenha resolvido o problema?

 

touch1.jpg

 

No aguardo.

 

Att.

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Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Boa tarde,

 

Alguém ai me da uma ajuda!!!

 

Ninguém ainda com esse Pavilion x360 n127br atualizado para windows 10?

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O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Olá,

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Att, 


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Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Usei os dois programas para atualizar os drivers. Eles atualizarão vários drivers, menos o em questão acima.

 

Pelo que pesquisei tanto no Brasil como no mundo, o problema é algum confito entre drivers. A questão é como resolver isso.

 

 

No aguardo de alguma solução.

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O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Olá amigo,

 

Neste caso, qual era o Sistema anterior ?

 

Funcionava corretamente ?

 

No agurdo

 

Att, 


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O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Oi Fabio,

 

Ele veio com o windows 8.1, mas eu já fiz o downgrade para ele e o problema continuou...

 

Agora a pouco consegui colocar a tela touch para funcionar, mais tarde vou postar o esque ma que eu fiz para ajudar quem tenha a mesma dificuldade.

 

Att.

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Reitor Reitor
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O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Olá amigo,

 

OK, toda dica é bem vinda.

 

No aguardo

 

Att,


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O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

estou com o mesmo problema, você consegui resolver?

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Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Também continuo com o mesmo problema. Nenhuma das soluções funcionou no meu até o momento. Tenho um notebook híbrido que só é híbrido no nome, pq do jeito q esta não passa de um simples notebook. A impressão que tenho é de que existe um problema nativo no hardware, o qual a HP não reconhece e não assume, e ao invés de terem feito um recall eles optaram por deixar o abacaxi com os proprietários mesmo e se eximirem do problema. Só que isso acaba sendo um tiro no pé porque não recomendo e nem compro outro produto da marca. 

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Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação