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OS X Lion

Mac Book Pro
Mac OS X 10.7 Lion

Boa tarde! Acabei de adquirir uma Multifuncional 3636 e meu Mac ainda roda com o Lion, porque utilizo para trabalho um software de áudio e uma placa de áudio externa que não rodam nos OS X mais novos. Como faço para instalar no meu Mac o app da HP sendo que não existe pra download no site da HP nada pro Lion e a HP recomenda que eu atualize o OS X, o que não posso fazer. Obrigado

3 RESPOSTAS 3
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OS X Lion

Olá @falavelhao

 

Os drivers estão disponíveis pela Atualização de Software da Apple. Tente instalar pela atualização do sistema como no exemplo abaixo:

 

Instalar o driver HP com a Atualização de Software da Apple

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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OS X Lion

Bom dia, Roseli!

Obrigado pelo suporte mas não conseguiresolver a partir do caminho que vc me deu (Posso ter errado em alguma etapa). Instalei o driver que vc me recomendou e não funcionou. Liguei pro suporte HP e o atendente disse que com o Lion a única opçào que teria era um driver alternativo (da Deskjet F4400). Com esse driver consegui imprimir via wifi mas fico limitado de recursos ainda assim (Escanear por exemplo). 

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Mensagem 4 de 4
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OS X Lion

Oi @falavelhao

 

Obrigada pelo retorno.

Neste caso, será necessário aguardar atualização de driver no site.

Se houver alguma outra informação, posto aqui pra você.

 

Roseli S.

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