PC Notebook HP Pavilion 14-v060br (ENERGY STAR) o auto falante nao esta funcionando

[cleoassuncaopin]

FALA QUE NAO TEM NENHUM DISPOSITIVO DE AUDIO INSTALADO, SE COLOCAR FONE SEM FIO E CABO HDMI FUNCIONA O AUDIO EM OUTRO APARELHO, AGORA SE COLOCAR O FONE DE OUVIDO COM FIO NAO SAI NADA E O SOM TB DO NOT NAO SAI, JA ENTREI NESSE SITE E INSTALEI O DRIVE DE AUDIO E NADA O ICONE DO VOLUME DE SOM CONTINUA COM O X, Ohttps://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-v000-notebook-pc-series/6936223/model/7329085?sku=F4J43LA

[Rodolfo_A]

Oi cleoassuncaopin, 

Reinstale o driver de áudio deste modo para tentar resolve:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Procure por Controladores de Som, Vídeo e Jogos e clique no sinal de + ao lado.

Depois clique com o botão direito em cima do driver do áudio e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook, o driver será reinstalado automaticamente.

Veja se volta a funcionar, caso o problema persista, instale este driver mais recente:

Driver do áudio de alta definição (HD) Realtek