PORTAS USB NAO FUNCIONAM DEPOIS DE FORMATAÇÃO

LucasTheisen · ‎17-09-2015

Olá, tenho um Pavilion G4 2214br, que veio com o win8 de fabrica, eu resolvi mudar, pus o win 7 porem depois da formatação o notebook não reconhece mais as portas USB nem o leitor SD, apenas o CD/DVD

gostaria de saber como prossigo com isso, o que faço agora

ja tentei o Cold Reset e nao adiantou
tento ir na bios, mas tudo o que fala na internet sobre ativação de porta USB pela bios nao funciona nesse note por causa da versão da bios, que é totalmente diferente das outras... por favor, ME SOCORRAM!

HelioM · ‎17-09-2015

instalar só o Windows não chega, tem que instalr os controladores (drivers) do fabricante

pode fazer o download dos drivers de www.hp.com:

http://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-g4-2200-Notebook-PC-series/5296078/model/5314394/dri...

Sou funcionário HP voluntário.

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LucasTheisen · ‎17-09-2015

instalei os drivers e nada adiantou...

HelioM · ‎17-09-2015

1. Foi à BIOS e carregou os valores de fábrica (Load Default Values)?

2. Nenhuma das portas funciona ou apenas algumas?

Sou funcionário HP voluntário.

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DyZucco · ‎17-09-2015

O pequeno detalhe fatal, downgrade; os drives para teu PC foram feitos para Win 8.

A unica forma de ele passar a funcionar direito é reinstalar o Win 8.