PROBLEMA COM DRIVER USB (CODIGO 39)

[j1nio4_24]

depois que atualizei o driver de video e reiniciei o pc o windows não tá reconhecendo o driver usv "O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39)"

[SomelOguh]

Boa tarde,

Tente fazer o seguinte, restaurar o sistema para a data anterior à instalação do driver da gráfica. 

Vá ao iniciar, painel de controlo, e selecione recuperar. Selecione uma data anterior à instalação do driver e verifique se fica a funcionar.

Para sua informação aqui fica a explicação do erro.

Código 39

O Windows não pode carregar o driver do dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39)

Motivo

Há várias causas de erros de Código 39:

• Um driver de dispositivo necessário está faltando.
• Um arquivo binário está corrompido.
• Há um problema com o processo de E/S de arquivo.
• Um driver que faz referência a um ponto de entrada em outro arquivo binário não consegue carregar.

Resolução recomendada

Reinstale os drivers para este dispositivo.

Desinstale e reinstale o driver

Desinstale o driver do Gerenciador de dispositivos e procure por novo hardware para instalar o driver novamente. 

Você pode ser solicitado a fornecer o caminho do driver. O Windows pode ter o driver integrado ou pode ainda ter os arquivos do driver instalados da última vez que você configurou o dispositivo. No entanto, às vezes, ele abrirá o Assistente de Novo Hardware que pode solicitar o driver. Se o driver for solicitado e você não o tiver, é possível tentar baixar o driver mais recente do site do fornecedor do hardware.

1. Na caixa de diálogo Propriedades do dispositivo, clique na guia Driver e clique em Desinstalar. Siga as instruções.
2. Reinicie o computador.
3. Abra o Gerenciador de Tarefas, clique em Ação e em Verificar se há alterações de hardware. Siga as instruções.

Aguardo o seu feedback.

Obrigado,

[SomelOguh]

Boa tarde,

Gostava de saber se conseguiu resolver o problema, depois das sugestões que lhe indiquei.

Aguardo o seu feedback.

Obrigado,