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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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PROBLEMA COM SOM HEADFONE NOTEBOOK

Microsoft Windows 10 (64-bit)

QUANDO COLOCO O PLUG DO HEADFONE, O SOM CONTINUA NO AUTOFALANTE DO NOTEBOOK E NÃO NO FEADFONE. QUE SE PASSA?

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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PROBLEMA COM SOM HEADFONE NOTEBOOK

Olá @JWF, muito boa tarde a ti !

 

Siga o passo a passo detalhadamente do documento abaixo para resolver...

 

Notebooks HP - Não há som nos alto-falantes (Windows 10)

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357715

 

Espero que ajude  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5
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PROBLEMA COM SOM HEADFONE NOTEBOOK

Amigo obrigado pela tentativa de ajuda, porém os autofalantes estão funcionando. O que não funciona são os externos, como headfone.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
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PROBLEMA COM SOM HEADFONE NOTEBOOK

Os testes informados no documento acima podem ajudar inclusive com esse caso.

Além disso, rode a ferramente abaixo para uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Após atualizar, reinicie, abra o assistente novamente e vá na opção de ferramentas e diagnósticos e rode os testes de som para uma analise mais detalhada.

 

Espero que lhe ajude !

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Estudante com Louvor
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PROBLEMA COM SOM HEADFONE NOTEBOOK

Boa tarde amigo, no gerenciador de dispositivo o som está perfeito. O preblema é com os dispositivos de som externo. Estou pensando em comprar um adaptador de som usb. De qualquer forma obrigado, valeu.

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