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Estudante com Louvor
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PROBLEMA NOTEBOOK HP DV6 6150BR

DV6 6150BR

TENHO UM NOTEBOOK HP DV6 6150BR O MESMO TRAVA DE UM JEITO QUE SÓ DESLIGANDO ELE, QUANDO APERTO O BOTAO DE LIGAR E ELE NAO LIGA DE JEITO NENHUM , AS VEZES FICA UM LED PISCANDO NO BOTAO POWER E OUTRO NA LATERAL O QUE INDICA QUE O HD ESTA FAZENDO LEITURA, E NAO DEIXA O NOTE REINICIAR, AS VESES RETIRO A BATERIA DA BIOS E ELE VOLTA A FUNCIONAR, ESTOU COM PROBLEMAS NOS DRIVERS TAMBEM, SEGUNDO O FABRICANTE ELE TEM VIDEO DEDICADO HD6750 , QUANDO INSTALO O DRIVER QUE ESTA NA PAGINA DA HP, NAO FICA COMO 6750 FICA GENERICO HD6000,OUTRA COISA NAO CONSIGO RETIRAR A BATERIA, ELE TEM UM BOTAO DE TRAVA QUE PARA UM LADO ABRE A TAMPA PARA TER ACESSO A MEMORIA,HD ETC E APERTANDO A TRAVA PARA O OUTRO LADO DEVERIA DESTRAVAR A BATERIA PARA RETIRALA, MAS O BOTAO ESTA EMPERRADO TEM SOLUÇÃO PARA ISSO? FICO NO AGUARDO DE UMA AJUDA OBRIGADO 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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PROBLEMA NOTEBOOK HP DV6 6150BR

Olá @MARSONDIEGO

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro? Se sim, qual?

O euqipamento está em garantia de fábrica?

 

Realize um teste de hardware para ver se há algum problema físico,

 

http://ow.ly/ZcQix

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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PROBLEMA NOTEBOOK HP DV6 6150BR

nao houve nenhuma modificação no hardware, ja faz 3 anos que foi comprado o notebook , nao tenho mais garantia , pode estar a bios danificada? eu nao consigo entrar no modo de uso do video dedicado, como faço a alteração pra usar o video dedicado? é possivel dedicar mais memoria para o vide dedicado?

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PROBLEMA NOTEBOOK HP DV6 6150BR

Oi @MARSONDIEGO

 

Pode ser problema de Bios ou Chipset também, é preciso encaminhar a uma assistência técnica para o reparo.

É controlado controlada pelo próprio sistema operacional. Não é possivel configurar manualmente.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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