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Estudante com Louvor
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Parafusos

HP ENVY 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

 

Há uns tempos o comecei a notar que o som quando abria o ecrã um pouco mais que 90º falhava e esta semana reparei que tinha o portatil desencaixado de lado, aparentemente um dos parafusos da parte de baixo do pc saltou e desapareceu. Como o pc está fora da garantia o que posso fazer para substituir o parafuso em falta? 

 

Obrigada.

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Ex-HP
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Parafusos

Olá @Sara89.

 

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Roseli S.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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