Particao RECOVERY nao funciona no F11

[tiagotakaki]

Tive que formatar meu HP, instalei o win 10 novinho, e nao mexi na PARTICAO RECOVERY. So que agora o f11 nao funciona para dar o boot de reintalar o sistema de fabrica pelo recovery. O que posso fazer? Perdi a funcao da particao recovery?

[Rodolfo_A]

OI tiagotakaki,

Você fez a instalação do Windows com uma mídia a parte?

Se sim, durante o processo o recovery foi excluído do HD.

Entre na pasta Meu Computador ou Computador e veja se a partição Recovery Manager ainda está instalada.

Se não estiver você pode pedir para o suporte

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

[tiagotakaki]

No HP so tem duas particoes: a C: que está instalado o novo Windows e a 😧 RECOVERY. Quando instalei o novo Windows, não mexi nesta pasta recovery. Mas não consigo acessa lá pelo boot.

[tiagotakaki]

Agradeço ao fórum. Mas me recuso a pagar 210 reais pra obter mídia de fabrica. DELL, SAMSUNG, ASSUS e outros oferecem essa mídia gratuitamente.

[Rodolfo_A]

Oi tiagotakaki,

Como a partição está intacta veja se consegue ativar para fazer a recuperação:

1. Clique no menu Iniciar e clique em cima da pasta "Computador" com o botão direito e selecione "Gerenciar".
2. Em seguida uma nova janela será aberta. Clique em "Gerenciamento de Disco".
3. Clique na partição HP_RECOVERY com o botão direito e selecione "Marcar Partição Como Ativa".
4. Reinicie o Sistema e automaticamente entrará no Recovery Manager, clique em “Opções Avançadas”, marque a opção “Recuperação do Sistema” e avance para iniciar o processo.

[tiagotakaki]

Já fiz isso e não consigo marcar a particao como ATIVA.

[Rodolfo_A]

Oi tiagotakaki,

Seu equipamento ainda está em garantia?

Clique com o botão direito em cima da partição 😧 Recovery e depois Propriedades, veja o tamanho da pasta.

[tiagotakaki]

22 gb o tamanho da pasta

[Rodolfo_A]

Oi tiagotakaki,

Qual a data de compra do notebook?

Ainda está em garantia?

[tiagotakaki]

Não está na garantia. A questão é: consigo deixar o notebook pelas configurações de fabrica usando a particao RECOVERY? E porque a hp me cobra um valor de 210 reais por um Windows que já comprei?