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Pavilion DV7 Touch Pad nao funciona e mouse externo so funciona com botao esquerdo mousepad apertado

Pavilion DV7
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Touch Pad nao funciona, trava o tento todo ou simplesmente não funciona, mas os botoes do touch funcionam normalmente. Para usar mouse externo tenho que ficar o o dedo da outra mao segurando apertado o botao esquerdo do mousepad se eu soltar o mouse externo não funciona. Ja tirei bateria; troquei bateria bios; formatei computador; desinstalei touchpad e instalei de novo; ja desativei ele no sistema e pelo botão que tem em cima dele mas nada. Será que tem solução. E outra coisa também que junto com isso o teclado numerio nao funciona tb e quanto aperto (ligo) o numlock o computador faz um bip e desligo faz outro bip mas com som diferente do primeiro. O restante funciona normalmente, inclusive estou usando ele. 

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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Pavilion DV7 Touch Pad nao funciona e mouse externo so funciona com botao esquerdo mousepad apertado

Pode ser algum tipo de problema com seu hardware

 

O mouse funciona normalmente em outro pc ou note ?

 

Os drivers instalados estas pegando do site da fabricante ?

 

Aguardando resposta.

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Mensagem 3 de 3
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Pavilion DV7 Touch Pad nao funciona e mouse externo so funciona com botao esquerdo mousepad apertado

O mouse funciona normalmente em outro pc ou noot.

 

Formatei ontem meu pc novamente e peguei todos os drivers no site da HP.

 

O teclado numerico voltou a funcionar. Mas o mouse continua igual.

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