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Pavilion X360 : A tela travou após a atualização do windows 10

em ‎26-05-2017 08:07 PM

Produto: Notebook Pavilion x360
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Logo após a atualização do windows 10, a o cursor travou, tanto no touchpad como na tela touchscreen. 

Antes de acontecer apareceu a msg:

AccelerometerSt.exe

A execução do codigo não pode continuar porque VCRUNTIMR140 não foi encontrado. Reinstalando o programa para corrigir o problema.

Digitei "OK"

 

Tive que desligar o note pelo botão Power, pois nenum comando sugerido pelo suporte HP responde.

 

Grato

 

Alexandre

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Pavilion X360 : A tela travou após a atualização do windows 10

em ‎29-05-2017 04:13 PM

Olá @Aleduarte

 

Baixe e execute a Solução de Problemas do Windows Update.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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