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Estudante com Louvor
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Pavilion m7 gravador de DVD parou de funcionar

Pavilion m7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! O Gravador de DVD do meu note parou de funcionar. Não está lendo DVD, nem egetando. O mais estranho é que estava funcionando e parou de repente. No gerenciador de dispositivos consta que está funcionando perfeitamente.  Estou tentando reinstalar o driver, mas não está funcionando. Alguém tem algumasugestão do que pode estar ocorrendo?

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Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2593
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Pavilion m7 gravador de DVD parou de funcionar

Olá @jcastroh.

 

Teste restaurar o sistema para um ponto anterior em que o problema não ocorria, para ver se corrige este erro.

Restaurar o computador quando o Windows inicializar normalmente

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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