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Perda da garantia
em 02-01-2017 11:43 AM
Gostaria de saber o motivo do porque perdi a garantia pela exclusão da partição recovery.
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Perda da garantia
em 02-01-2017 02:03 PM
Olá @joseloolo, boa tarde !
Acredito que seja baseado nesse documento amigo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01150033
Espero que ajude de alguma forma !
🙂
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Perda da garantia
em 02-01-2017 02:22 PM
No artigo não deixa explicito a perda da garantia por sua exclusão.
Obrigado pela consideração de responder, porém ainda não é o que estou procurando.
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Perda da garantia
em 02-01-2017 02:54 PM
você teve essa informação quando ligou na central ?
chegou a questionar detalhes do motivo de perder a garantia?
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Perda da garantia
em 02-01-2017 02:58 PM
Estou com problemas na minha placa de rede e liguei para a central em busca de suporte, porém o atendente me informou que tinha perdido a garantia e não iriam prestar suporte por ter excluido a partição recovery.
Ele não tinha informaçoes do motivo, apenas me passou isso, e por esse motivo estou procurando informaçoes aqui no forum.
O produto ainda possui menos de 1 ano de uso.

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