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- Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
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Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
em 02-05-2016 10:50 AM
Meu notebook parou de apresentar o vídeo de repente, sem sintomas prévios de qualquer problema relacionado. Até o dia anterior funcionava perfeitamente.
Agora, quando ligado, permanece com todos os leds acesos, sendo que os leds das teclas scroll e caps lock ficam piscando. Nem com outro monitor externo apresenta vídeo.
Pelo que pesquisei, parece ser um problema no chipset BGA.
Gostaria de saber:
1 - Quais os possíveis problemas?
2 - Qual a especifição da placa mãe do meu notebook Pavillion DV4-2145dx, para o caso de troca?
Att.
GilberJabour
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Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
em 02-05-2016 10:53 AM
Olá @GilberJabour,
Agradecemos pela postagem
Incialmente, quantas piscagens ocorrem ?
Veja abaixo o procedimento:
Em relação a parte de falhas em BGA, qual informação HP localizou a informação ?
Com as informaçoes inciais, conseguimos ajudar
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Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
em 02-05-2016 12:56 PM
Olá.
Os leds piscam constantemente uma única vez em intervalos de 3 segundos entre cada piscada. Não há bipes.
Em relação as falha de BGA, eu mesmo realizei uma pesquisa em diversos sites de internet que indicaram estes sintomas como possibilidade de ser este o problema.
Segundo a tabela que você enviou no link, teoricamente indica CPU não funcional.
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Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
em 02-05-2016 01:00 PM
Olá @GilberJabour,
Agradecemos pelo retorno.
Conforme viu pela descrição, o produto então tem falhas no Processador. E não na BGA conforme cita
Tens outro para testes ?
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Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
em 04-05-2016 09:39 AM
Não, infelizmente não possuo outro notebook. Apenas um desktop.
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Placa Mãe do Pavillion DV4-2145dx
em 04-05-2016 10:20 AM
Olá @GilberJabour,
Agradecemos pela postagem
Abaixo os assistentes que podem ajudar na análise
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