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Estudante com Louvor
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Plugo o fone de ouvido no Notebook e ainda sim, o som continua saindo externo.

PC Notebook HP 14-r050br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, estou tendo um problema que não sei resolver, quando plugo o fone de ouvido ou qualquer outro tipo de coisa que a entrada aceite, o som do notebook continua saindo externo, sendo que quando plugamos o fone de ouvido é pra sair apenas do fone (Já testei com um monte de fones e ainda sim não funciona) gostaria de resolver isso, podem me ajudar por favor? Meu notbook é um HP 14-r050br.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
0 29017 6232 8317
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Plugo o fone de ouvido no Notebook e ainda sim, o som continua saindo externo.

Olá @Theus26, bom dia amigo !

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para resolver esse problema:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357715

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
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Plugo o fone de ouvido no Notebook e ainda sim, o som continua saindo externo.

Querido muito obrigado, mas o problema não é do alto falante do Notebook, ele está normal, o problema é quando plugo o fone de ouvido, ele continua saindo pelo alto falante e não pelo fone, que é o correto sair

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Aprendiz
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Plugo o fone de ouvido no Notebook e ainda sim, o som continua saindo externo.

Tente o seguinte, clique com botão direito do mouse em cima do ícone de auto-falante do windows, e depois em DISPOSITIVOS DE REPRODUÇÃO:

Em CAIXAS ACÚSTICAS / FONE DE OUVIDO, clica com o direito do mouse e depois em DEFINIR COMO DISPOSITIVO PADRÃO / DEFINIR COMO DISPOSITIVO  DE COMUNICAÇÃO PADRÃO.

 

 

Em FONES DE OUVIDO DE COMUNICAÇÃO, você vai clicar com o direito do mouse depois em DESABILITAR.

 

Clica em aplicar se necessário, depois em OK, e reinicia o computador. Acho que isso deve resolver seu problema.

Tiago C.M. - Usuário HP, Técnico em informática e graduado em Redes de Computadores.
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