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Possíveis soluções para problemas ocasionados por atualizações do Windows 10 para HP 3D DriveGuard

 

  1. Desinstale o HP 3D Driver Guard
  2. Pressione a tecla Windows (+) X, selecione painel de controle/ desinstalar um programa e escolha desinstalar HP 3D DriveGuard
  3. No final instale novamente HP 3D DriveGuard
  4. Pode encontrar para download:

Para não baixar o programa, abra o HP Recovery Manager selecione a opção reinstalar controladores e aplicações e marque a HP 3D DriveGuard.

Os drivers que podem funcionar para alguns modelos são:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61037.exe 

ACPI\HPQ6007 o ACPI\HPQ004:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe

Windows 10 Versión 1703 update KB4032188:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78033.exe

 

Revisado e traduzido para Português:

Para ACPI\HPQ6000:

Baixe o HP 3D DriveGuard a partir: https://support.hp.com/br-pt/drivers, pode salvá-lo em seu computador ou em outro dispositivo.

Pode baixar o Winrar ou 7-zip a partir: http://www.7-zip.org/ e http://www.win-rar.com/download.html?&L=0

Depois de escolher um dos programas, busque o arquivo onde foi salvo. Com botão direito do mouse selecione sp****.exe. Se tiver o WinRar, faça o seguinte: extraia en/, se tiver o 7-Zip clique com o botão direito em sp****.exe, selecione 7-Zip e clique na opção de arquivos extraídos e selecione Aceita.

Pressione as teclas Windows (+) R

Em uma nova janela escreva devmgmt.msc e pressione enter.

Acesse Gerenciador de dispositivos, dispositivos de sistema e clique com o botão direito na opção HP Mobile Protection Sensor e selecione a opção de atualizar software de controlador.

Selecione buscar software de controlador no computador, depois selecione escolher uma lista de controladores de dispositivos no computador.

Em uma nova janela clique em usar disco e em busque a pasta sp****exe que já foi extraído.

Busque na subpasta InstallFiles, abra a pasta de Windows 10 e clique com botão esquerdo em accelerometer do arquivo para selecionar e depois clique em abrir.

Clique em OK e em seguida selecione Seguinte, aguarde a instalação.

Quando terminar, clique em fechar e depois em Sim para reiniciar o equipamento.

 

Windows 10 Fall Creators:https://support.hp.com/bg-en/document/c05841987

Windows 10 Creators (versión 1703, compilación 15063, Redstone 2, RS2):https://support.hp.com/mx-es/document/c05649085

 

Referências:https://support.hp.com/pe-es/document/c02653560

@terminator:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Software-HP-3D-DriveGuard-Windows-...

@DavidPK:https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Need-3D-driver/m-p/6294755#M231...

@Paul_Tikkanen:https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Accelerometer-Application-Incom...


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
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