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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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Preciso de ajuda

Pessoal bom dia!
Meu netbook Hp, está aparecendo uma Msg assim:" O programa não pode ser iniciado porque está faltando api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll no seu computador. Tente reinstala-lo para resolver esse problema. "
Aparece isso sempre que ligo o computador e não consigo acessar nada de nada . E aparece está Msg em segundo em segundo. Me ajudem por favor .
2 RESPOSTAS 2
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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 2 de 3
34Exibições
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Preciso de ajuda

Boa tarde Watanabejeeh, 

 

Se essa mensagem esta sendo apresentada em seu computador é por que um programa que esta instalado atualmentenecessita desse complemento.

 

Uma forma de identificar a qual programa ele se refere é desativando os programas que iniciam junto com o sistema e ativando-os aos poucos até que o causador do erro seja encontrado. Segue procedimento abaixo:

 

 

 

- Clique em iniciar

- Iniciar pesquisa. Digite: MSCONFIG e clique em Enter.

 

- Na guia Serviços, ocultar os serviços Microsoft e desativar tudo.

 

- Na guia Inicialização de Programas, desativar tudo.

 

- Será apresentado uma nova janela, clique em Reiniciar.

 

(OBS: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivírus dentre outros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Efetue este procedimento para não ficar sem proteção antivírus por exemplo. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.)

 

 

 

Após identificar o causador do problema pode deixa-lo desativado ou reinstala-lo para que junto será instalado o arquivo que esta faltando.

 

 

Espero ter ajudado.

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 3
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Preciso de ajuda

Segue link microsoft sobre este programa.

 

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/815065 ( mais detalhado ) 

 

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/87934 ( simplificado ) 

 

 

 

 

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