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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema, Touch Screen não funciona!

HP Pavilion 11 x360 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

 

      Tenho um HP Pavilion 11 x360 PC, recentemente o Touch Screen dele parou de vez, não consigo encontrar o drive de touch interface humana no gerenciador de dispositivos, realizei os testes apos iniciar o PC pressionando tecla F2, os testes deram normais, funciona, consegui usar a tela sensível sem nenhum problema nos testes, mas depois que inicio o Windows 10 ele não funciona. Depois que o o PC está ligado à tela touchscreen não dá nenhuma reposta.

 

      Não sei o que pode está havendo, tenho certeza que é algum problema no drive de interface, mas também já procurei e não acho os drivers, por favor se alguém puder me enviar quais drivers eu preciso.

 

Agradeço desde já!

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Ex-HP
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Problema, Touch Screen não funciona!

Olá @AVT20

 

Tente instalar o driver da versão anterior do Windows (Win 😎 em modo de compatibilidade.

Realize o download do driver no site: Download

 

Instalar em modo de compatibilidade:

 

  1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;
  2. Clique em tentar configurações recomendadas;
  3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;
  4. Finalizando o teste clique em avançar;
  5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;
  6. E por último clique em fechar a solução de problemas.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Problema, Touch Screen não funciona!

Realizei todo procedimento descrito, mas à tela sénsivel ainda não responde.

 

 

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