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Problema Wifi HP X360

HP Pavilion X360
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá,

 

Eu gostaria de saber se alguem conseguiu resolver o problema da recepção do Wif do X360....hoje meu estresse com este notebook foi ao extremo, por Deus que não mandei ele na parede...isso que não faz 15 dias que comprei o mesmo e ja estou me sentindo enganado pela HP...isso porque o meu note anterior que durou anos sem dar qualquer problema era um HP...

Saliento que já fiz todo o procedimento que esta em destaque na pagina inicial do suporte deste modelo(o que se entende que é um grande problema deste note é a recepção do Wifi).

 

Detalhe....estou a 1 metro do roteador...e no X360 monstra uma barrinha de sinal....se movimentar ele cai a coneção...

 

Fico no aguardo.

 

Desde ja agradeço.

Simei Santos

 

3 RESPOSTAS 3
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Problema Wifi HP X360

Olá amigo, 

 

Para este problema o melhor é entrar em contato com a HP. Já vi isso em alguns notes da série 360 e nada mais é que cado da antena wireless com mau contato ou solto.

 

 

 

 

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Problema Wifi HP X360

Aos técnicos da HP e demais usuários. Desliguem o Bluetooh do x360. É um conflito entre os dispositivos. Uma falha ridícula, mas resolve. Esperando pelo Recall dos produtos, HP. zzZzzZZzz

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Estudante Top
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Problema Wifi HP X360

Problema esta na placa de wifi (Hardware), meu problema eu resolvi da seguinte forma substitui a placa que veio de fabrica por uma de outro notbook por R$ 15,00 na loja de sucata. gastei por um serviço que seria por conta da HP, mais pelo menos meu notebook esta com um alcance maior que muitos modelos de notebook (inclusive concorrentes) por fim não tenho mais problemas.

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