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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema ao formatar o pc

HP envy notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa tarde, há pouco tempo tive um problema no PC onde ele travou por completo, então desliguei e reiniciei. Mas agora ele nem chegava ao login, simplesmente aparecia o logotipo HP e depois um mensagem de erro com algo assim UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME. Peguei num disco externo com o Windows 10 contido nele, fiz o procedimento padrão para formatar, mas aparece um ecrã preto após o logotipo do Windows 10, o que me impede de prosseguir. O que eu faço? obrigado!
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Problema ao formatar o pc

Olá @Bluest31

 

Qual o sistema original de fábrica dele?

 

Tente fazer um teste de hardware antes de formatar, para tentar localizar possível falha física.

 

Teste de hardware

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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