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Problema ao iniciar o Notebook

HP G42 Notebook PC
Modelo do notebook ; HP G42 Notebook PC
Estava na tela principal é fui fazer o reset pelo próprio Notebook, assim então apagando tudo, após isso a bateria dele acabou no meio do reset e assim fica até agora ligando e aparecendo a seguinte informação " SISTEMA OPERACIONAL NÃO ENCONTRADO. TENTE DESCONECTAR UNIDADES QUE NÃO. CONTENHA SISTEMA OPERACIONAL.
PRECIONE Ctrl + Alt + Del PARA REINICIAR. " já fiz isto diversas vezes e não liga e não sai dessa página, alguem poderia me ajudar para resolver este problema ?
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Problema ao iniciar o Notebook

Oi Gustavo00

 

Durante a formatação o sistema operacional pode ter sido corrompido, você chegou a criar as Mídias de Recuperação Windows?

 

Tente formatar deste modo:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema ao iniciar o Notebook

Quando eu aperto em F11 aparece a tela dizendo que o sistema operacional não foi encontrado .. tentei apertar com o intervalo de 1 segundo o f11 e aparece na mesma tela dizendo que o sistema operacional não foi encontrado
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Problema ao iniciar o Notebook

Oi Gustavo00

 

O sistema operacional foi corrompido, sempre que for formatar o notebook deixe a fonte de energia conectada para não acontecer mais esse problema.

 

Como você não tem as mídias de instalação entre em contato coma empresa Arvato que é responsável pela distribuição do sistema original de fábrica neste telefone 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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