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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema com Wi-fi... Modelo Hp Envy m6-w011dx

Hp Envy m6-w011dx
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Prezados, estou com um problema no notebook mencionado no tópico, meu problema se inciou depois de 8 meses de uso, problema com a conexão Wi-fi, o mesmo não está com uma conexão instavel, tendo diversas quedas e quando conecta o sinal é péssimo(mesmo localizado bem próximo ao modem), fiz diversos testes em outros lugares e com outro notebook porém o problema nesse notebook. Fiz a conexão diretamente com o cabo do modem, mas mesmo assim a internet nem funciona. 

Ao ver outros tópicos vi que esse problema está em outros modelos, e gostaria de um suporte o mais rápido possivel. 

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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 2
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Problema com Wi-fi... Modelo Hp Envy m6-w011dx

Ola dPimenta

 

Quando ocorre a queda de sua rede, sabe me dizer se as redes sem fio continuam visiveis?

 

Ja no reparou se a falha tem relação com a distância do equipamento com o roteador? Você pode fazer esse teste comparando a lista de redes sem fio do seu HP, com a lista de redes sem fio de um outro notebook!

 

de qualquer forma vou deixar o link de atualização de Bios f.1B.

Certifique-se de manter o carregador conectado ao decorrer da instalação.

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75824.exe

 

No aguardo.

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