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Estudante
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Problema com a Bios Versão F.25

Hp Envy 4 1150BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa, tarde tenho um Ultrabook Hp Envy 4 1150br, ontem formatei ele, e estava funcionando perfeitamente, baixei todos os drives dele direto do site da HP. Baixei tambem os drives da BIOS para Atualizar pois a Versão que estava era um pouco antiga a versão era a f.13, baixei a bios e coloquei para atualizar ele atualizou perfeitamente, depois que atualizou ele reinicio depois disso ele nao ligou. 

 

Ele liga mas não gera video, e fica com a luz do CapsLock acendendo, num intervalo de 3 e 3 segundos. 

entrei no forum da Hp tentei, para tentar recuperar mas nada sem sinal. Tentei ligar ele segurando a tecla do Windows+B, mas não esta abrindo o Recovery da Bios.

o cooler dele aumenta e baixa a velocidade. Isso tudo aconteceu depois que eu tentei atualizar a Bios depois disso começou o problema.E não estou conseguindo achar uma solução preciso de uma ajuda.

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Ex-HP
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Problema com a Bios Versão F.25

Olá @AdilsonCamargo

 

O Ultrabook está em garantia de fábrica?

 

Realize uma redefinição de hardware para ver se ele volta a ligar.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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