Problema com a csptação do sinal Wi-Fi

[litoguedes]

Estou com problema com a ligação Wi.Fi. Já não está na garantia. Tentei todos os passos descritos no forum, mas sem resultado. Visto que é um problema de fábrica, queria saber o que a HP tem a dizer.

[RoseliS]

Olá @litoguedes

Quando se trata de problema de fábrica, a HP lança recall e abre comunicado. Verificando as informações deste equipamento, localizei somente um recall referente ao cabo de energia.

Visto que este equipamento é importado, se há um recall referente a esta falha, é necessário entrar em contato com o suporte do país de origem para verificar o processo.

Ou você pode encaminhar o equipamento para reparo em uma assistência de sua confiança.

Caso queira, consulte as Centrais de assistências abaixo para verificar um local em sua cidade.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

Roseli S.