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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema com a csptação do sinal Wi-Fi

HP Pavilion 11-n001ep x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com problema com a ligação Wi.Fi. Já não está na garantia. Tentei todos os passos descritos no forum, mas sem resultado. Visto que é um problema de fábrica, queria saber o que a HP tem a dizer.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Problema com a csptação do sinal Wi-Fi

Olá @litoguedes

 

Quando se trata de problema de fábrica, a HP lança recall e abre comunicado. Verificando as informações deste equipamento, localizei somente um recall referente ao cabo de energia.

Visto que este equipamento é importado, se há um recall referente a esta falha, é necessário entrar em contato com o suporte do país de origem para verificar o processo.

 

Ou você pode encaminhar o equipamento para reparo em uma assistência de sua confiança.

Caso queira, consulte as Centrais de assistências abaixo para verificar um local em sua cidade.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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