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Problema com conexão wireless
08-07-2017 01:10 PM - editado 08-07-2017 01:14 PM
Toda vez que desliga o modem e liga novamente, o notebook nao encontra mais a rede wi fi de casa. Todos os outros aparelhos encontram, menos o notebook. Alguem tem ideia de onde pode estar o problema?
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Problema com conexão wireless
em 10-07-2017 02:32 PM
Oi PatriciaT,
Depois como você faz para conectar o notebook na rede?
Veja se revertendo o driver volta a funcionar normal:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Em adaptadores de rede clique duas vezes em cima do driver da rede sem fio.
Em seguida clique na GUIA Drivers e depois no botão Reverter Driver.
Aguarde até concluir e reinicie o notebook.
Veja se volta a conectar normalmente.
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Problema com conexão wireless
em 10-07-2017 03:10 PM
Ola Rodolfo_A
Quando isso acontece, eu tenho que ficar desligando e ligando o modem varias vezes, ate o note achar a rede.
Fiz o que voce orientou mas a opcao de reverter o driver nao esta disponivel.
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Problema com conexão wireless
em 10-07-2017 04:49 PM
Oi PatriciaT,
Qual o modelo exato de seu equipamento?
Reinstale o driver de rede para tentar resolver.
Como não tenho o modelo para encontrar, por enquanto instale esse programa Slim Driver, ele vai procurar atualizações e instalar inclusive do driver de rede sem fio.
Trabalho para HP
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Problema com conexão wireless
em 13-07-2017 08:58 AM
Ola Rodolfo_A
O modelo exato ENVY m4-1115dx
Obrigada.
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Problema com conexão wireless
em 14-07-2017 03:43 PM
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Problema com conexão wireless
em 26-07-2017 10:37 AM
Infelizmente ainda não foi desta vez que consegui solucionar.
A luz laranja continua acesa.
Não tenho certeza se consegui instalalar o HP quick Launch que vc sugeriu na primeira resposta.
Ele funciona de modo oculto?
Eu não consegui abrir ou encontrar este programa no meu note após instala-lo.
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Problema com conexão wireless
em 26-07-2017 05:47 PM
Oi Nicrap,
Esse programa HP quick Launch é para utilizar as teclas de atalho do teclado, fica oculto ao ser instalado.
Se possível faça o seguinte.
Entre no Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito em cima de todos os drivers de rede sem fio e desinstale, deixe apenas o driver de rede local. Em seguida reinicie, se o computador estiver detectando a placa da rede sem fio vai ser instalado automaticamente.
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