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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
514 Exibições

Problema de conexão

Pavilion g4- 2240br
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Meu notebook perde a conexão com a rede wireless constantemente. Quando início o notebook o mesmo fica conectado por uns 10 minutos, após isso a conexão fica caindo a voltando (por pouco tempo). Creio que o problema não seja o roteador pois o meu celular funciona normalmente. Já restaurei o sistema e também já atualizei os drives, mas o problema persiste.
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Problema de conexão

Oi Brunopessin

 

O notebook ainda está em garantia?

 

Desde quando está apresentando esse problema com a conexão do Wifi?

 

Se possível instale este programa Slim Driver, ele vai buscar os drivers mais atuais para seu equipamento, inclusive da rede sem fio para instalação.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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