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Problema na Bateria

Notebook HP Pavilion 14-v066br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Meu notebook tem um ano e 3 meses, e de repente a bateria para de funcionar e ao ligar aparece a msg para trocar de bateria.

Queria saber o que devo fazer e se for mesmo que trocar de bateria como e faço e onde arrumo?

5 RESPOSTAS 5
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Problema na Bateria

ola amigo,

 

efetue o teste de bateria conforme documento: http://support.hp.com/br-pt/document/c03569335

 

Caso apresente a falha mesmo, voce deve comprar uma nova bateria...bateria é um item consumivel não possui reparo

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Problema na Bateria

Eu já testei e não funciona mesmo, eu queria saber onde posso comprar esta bateria, pois não acho em qualquer loja e se a Hp pode encomendar?

Agradeço a ajuda...

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Problema na Bateria

ola,

 

utilize o site da hp para localizar uma revenda: http://www8.hp.com/br/pt/store-finder/find.do?bs=SR1

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Problema na Bateria

eu moro em fortaleza e ñ estou achando uma revenda no localizador....

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Problema na Bateria

NUCLEO Fortaleza CE 85 3455-2720 Rua Barao de Aratanha, 1300 - Fatima Fortaleza

CE

 

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