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Problema na digitação

em ‎10-03-2017 10:22 AM

Produto: HP ELITEBOOK 840 GT
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bom dia.

 

atuamente utilizo o ELITEBOOK 840 (15 dias de uso) e estou com problemas  na velocidade de resposta do teclado, em textos simples como este em que estou descrevendo meu problema , as palavras ficam na maioria das vezes erradas.

Ao testar a digitação em vários programas, é comum o sistema parar de transcrever o que eu digito e ficando, por vezes, travado por 1 a 2 segundos

Da a impressao que o pc da umas travadinhas e as palavras saem erradas, se alguem souber o que pode ser este problema agradeço.

 

Obrigado.

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Problema na digitação

em ‎10-03-2017 12:49 PM

Olá @EDSONCANTARELLI,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por gentileza, se usar um Teclado USB externo. Sabe se também ocorre alterações ?

 

Como é um produto novo, chegou a reinstalar o Sistema Operacional ?

 

No aguardo

 

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