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Problema na placa de rede ethernet

Pavilion dm4 2175br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Venho por meio deste forum demonstrar minha total insatisfação como consumidor com relação a este produto da HP primeiro o mesmo apresentou desgaste prematuro da bateria o que ate ai tudo bem mas não encontro a bateria original dele para comprar em lugar nenhum e para completar alem de sem bateria agora a placa de rede ethernet simplesmente parou de funcionar ja levei em uma assistencia de notebooks e nao resolveu o problema pois informaram que seria necessario reparos na placa mãe o que poderia ocasionar problemas piores. Não há assistencia autorizada hp na minha cidade e o suporte tecnico da hp me informou que eu teria que enviar o mesmo pelo correio sem nenhuma garantia para a assistencia em São Paulo. Espero uma solução para o meus problemas com este equipamento ...

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Problema na placa de rede ethernet

Oi spylive,

 

Como está com problema na placa recomendo levar para um técnico dar uma olhada, se estiver fora de garantia você pode entrar em contato com essas assistências para pedir o reparo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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