Problema no TrackPad após atualizar para o Windows 10

TalisonCosta · ‎01-08-2015

Olá, pessoal.

Bem, atualizei do Windows 8.1 pra o Windows 10 e depois de um dia tive problemas com a Loja e alguns aplicativos e resolvi fazer a restauração do sistema para resolver esses problemas. A processo de restauração deu certo e tudo mais, todos os meus arquivos ok.

Só que o trackpad ficou com uns problemas: ele não reconhece o toque ou o duplo-toque e fica abrindo o Central de Ações toda vez e isso é extremamente chato. Todo deslizamento do dedo abre a Central de Ações. Quase impossível de usar. Não sei mais o que fazer.

POR FAVOR ME AJUDA

Att,.

RoseliS · ‎06-08-2015

Oi TalisonCosta,

Atualize o driver direto do site da HP para tentar corrigir o erro: Software e drivers para: HP 14-d027br

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Adrianovieira86 · ‎06-10-2015

Compartlho do mesmo problema que o TalisonCosta, e fiz o procedimento indicado por vocês, mas o mesmo continua dando problema.

Fiz um outro procedimento que deu certo por uns dias, desistalei o drive atual e baixei um drive antigo e voltou a funcionar por uns dias, mas o problema voltou

por favor verifiquem isso

@RoseliS escreveu:
Oi @TalisonCosta,

Atualize o driver direto do site da HP para tentar corrigir o erro: Software e drivers para: HP 14-d027br

Att,
Roseli S.

danielhist · ‎07-11-2015

Bom gente, estava tendo o mesmo problema e consegui resolver. Segue esses passos e terão um resultado satisfatório:
1 passo: Configurações/Dispositivos/mouse e touchpad
2 passo: Configurações relacionadas/ opções adicionais de mouse
3 passo: Propriedade de mouse/ Touch Pad
4 passo: Touch Pad/ clique aqui para alterar as configurações do touch pad
5 passo: Clique em Toques e desmarque a caixa Tocar com 4 dedos.
Pronto... Aqui funcionou e espero que funcione com vocês.

mendesh · ‎12-12-2015

EXCELENTE!!!

Funcionou aqui também. Muito obrigado, já estava ficando louco com isso aqui!!

leonanfelipe · ‎25-08-2016

:smileylol: Muito bom , muito obrigado de verdade, deu muito certo no meu notebook. :smileylol:

QuiLima · ‎24-10-2016

Valeu, amigo. Deu certo! Nao sabia mais o que fazer.

Calebe_nas · ‎12-06-2017

muito bom,

funcionou perfeitamente

ótimo aprender mais uma coisa a cada dia

Yass · ‎12-12-2017

Ah deu certo aqui tb! Graças!