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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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1.172 Exibições

Problema no cooler

em ‎06-03-2017 08:37 PM

Produto: Pavilion - 15-p222nr
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Faz alguns dias em que meu Notebook, apreseta um barulho estranho no Cooler, quando eu ligo ele começa um barulho muito alto, ai fica um bom tempo, depois para do nada, e fica nesse vai em veêm no barulho, procurei na internet mais nã achei nada, ele também está fora da garantia.

9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 10

Problema no cooler

em ‎07-03-2017 11:12 AM

Olá @achiles0301, bom dia !

 

Apesar do título do documento abaixo ser diferente, mas tem relação direta com esse problema.

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para resolver esse problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01710030

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Problema no cooler

em ‎07-03-2017 10:12 PM

o o o o e
Reitor Reitor
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Problema no cooler

em ‎07-03-2017 10:21 PM

????
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Problema no cooler

em ‎07-03-2017 10:49 PM

Eu segui o procedimento que o video faz e não mudou nada, continua com o mesmo barulho.

Não o que faço, a HP não me ajuda, a encontrar uma autorizada para manda ele lá, para ver o que é.

Reitor Reitor
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Problema no cooler

em ‎07-03-2017 10:58 PM

Estamos aqui para ajudar como voluntários amigo...
Se tivesse informado no início do post, tinha lhe indicado.
Qual sua cidade pra que lhe indique um local para reparos ?
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Problema no cooler

em ‎07-03-2017 11:01 PM

Agradeço muito sua ajuda, eu moro em São José do Rio Preto - SP

Reitor Reitor
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Mensagem 8 de 10

Problema no cooler

em ‎08-03-2017 08:41 AM

Olá @achiles0301

 

Como solicitado, segue contato da Ativa - São José do Rio Preto

 

Telefone: 17 3301-2935 ou 11 3614–9034    

filial.sjriopreto@ativats.com.br    

Rua XV de Novembro, 3057, Sala 1107 - Centro    

São José do Rio Preto - SP

 

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Problema no cooler

em ‎08-03-2017 02:20 PM

Muito obrigado, pela ajuda, só que essa assistência só atende clientes pessoas jurídicas, e com chamado direto da HP. Não atende pessoa física.

Mesmo assim obrigado.
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 10 de 10

Problema no cooler

em ‎08-03-2017 03:11 PM

@achiles0301

 

Nesse caso, somente com os contatos indicados abaixo:

 

Assistências técnicas para produtos fora de garantia:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

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