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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Problema no cooler

Pavilion - 15-p222nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Faz alguns dias em que meu Notebook, apreseta um barulho estranho no Cooler, quando eu ligo ele começa um barulho muito alto, ai fica um bom tempo, depois para do nada, e fica nesse vai em veêm no barulho, procurei na internet mais nã achei nada, ele também está fora da garantia.

9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 10

Problema no cooler

Olá @achiles0301, bom dia !

 

Apesar do título do documento abaixo ser diferente, mas tem relação direta com esse problema.

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para resolver esse problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01710030

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Problema no cooler

o o o o e
Reitor Reitor
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Problema no cooler

????

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Problema no cooler

Eu segui o procedimento que o video faz e não mudou nada, continua com o mesmo barulho.

Não o que faço, a HP não me ajuda, a encontrar uma autorizada para manda ele lá, para ver o que é.

Reitor Reitor
Reitor
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Problema no cooler

Estamos aqui para ajudar como voluntários amigo...
Se tivesse informado no início do post, tinha lhe indicado.
Qual sua cidade pra que lhe indique um local para reparos ?

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Problema no cooler

Agradeço muito sua ajuda, eu moro em São José do Rio Preto - SP

Reitor Reitor
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Problema no cooler

Olá @achiles0301

 

Como solicitado, segue contato da Ativa - São José do Rio Preto

 

Telefone: 17 3301-2935 ou 11 3614–9034    

filial.sjriopreto@ativats.com.br    

Rua XV de Novembro, 3057, Sala 1107 - Centro    

São José do Rio Preto - SP

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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Problema no cooler

Muito obrigado, pela ajuda, só que essa assistência só atende clientes pessoas jurídicas, e com chamado direto da HP. Não atende pessoa física.

Mesmo assim obrigado.
Reitor Reitor
Reitor
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Problema no cooler

@achiles0301

 

Nesse caso, somente com os contatos indicados abaixo:

 

Assistências técnicas para produtos fora de garantia:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

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