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Problema no regulador de tensão da placa

pavilion 14 v66br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite.

Meu notebook apresentou problemas ao carregar, a princípio pensei que era o carregador, ou a entrada do carregador com defeito.

Ao abrir, fiz todos os testes com o multímetro para verificar se a placa e a bateria estavam sendo alimentadas, e estavam. 😞

Conversei com alguns técnicos que disseram ser o regulador de tensão da placa, que apresenta defeito para não queimá-la. O pior, é que para trocá-lo vai precisar de um regulador do mesmo modelo que o meu, o que é difícil de se encontrar em uma cidade pequena.

Moro longe da capital, e vai demorar para mandar para uma autorizada HP em Fortaleza, e eles resolverem o meu problema.

O que gostaria de saber é: se realmente é o regulador, ou se é a placa com frescura.

Desde já, grata pelas informações. 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,115 28,209 4,799 6,795
Mensagem 2 de 2
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Problema no regulador de tensão da placa

Olá @Jaciana_Barbosa,

 

Agradecemos pela postagem

 

Acredito que pela sua descrição, realmente seja a informação mencionada

 

Veja se consegue localizar uma revenda para a localização da peça

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-...

 

Att,


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