cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 2
545Exibições
Reportar Mensagem

Problema no regulador de tensão da placa

pavilion 14 v66br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite.

Meu notebook apresentou problemas ao carregar, a princípio pensei que era o carregador, ou a entrada do carregador com defeito.

Ao abrir, fiz todos os testes com o multímetro para verificar se a placa e a bateria estavam sendo alimentadas, e estavam. 😞

Conversei com alguns técnicos que disseram ser o regulador de tensão da placa, que apresenta defeito para não queimá-la. O pior, é que para trocá-lo vai precisar de um regulador do mesmo modelo que o meu, o que é difícil de se encontrar em uma cidade pequena.

Moro longe da capital, e vai demorar para mandar para uma autorizada HP em Fortaleza, e eles resolverem o meu problema.

O que gostaria de saber é: se realmente é o regulador, ou se é a placa com frescura.

Desde já, grata pelas informações. 

 

 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema no regulador de tensão da placa

Olá @Jaciana_Barbosa,

 

Agradecemos pela postagem

 

Acredito que pela sua descrição, realmente seja a informação mencionada

 

Veja se consegue localizar uma revenda para a localização da peça

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação