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Problemas com Wi-Fi

sleekbook 15-b119wm
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tenho um sleekbook 15-b119wm e o sinal do wifi não quer funcionar nele. Nos demais aparelhos da casa, como os celulares, notebooks, tablets, o sinal pega normalmente.

 

O sinal fica oscilando, quando liga o computador aparece "4 risquinhos" no wifi, mas segundos após já baixa e a internet ~fica lenta e por horas não funciona.

Já baixei o suport assistent e não há problemas encontrados por esse aplicativo, não encontrei o BIOS no meu notebook para verificar também.

7 RESPOSTAS 7
Ex-HP
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Problemas com Wi-Fi

Olá @BRUNAKLIPPEL

 

Dê uma olha no link abaixo para tentar solucionar essa falha.

 

PROBLEMAS NO WIFI

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

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Problemas com Wi-Fi

Não solucionou
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Problemas com Wi-Fi

Olá.

O wifi funcionava antes ou nunca funcionou?

Atualizou o Windows ou fez upgrade?

 

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Problemas com Wi-Fi

Funcionava normalmente antes. Tenho tido problema com esse Notebook desse que comprei-o. Queima os carregadores (me disseram aqui que era um problema dá eletricidade do meu prédio, mas eu me mudei duas vezes, de cidade até, e os carregadores continuaram queimando) dentre esses problemas no carregador, o teclado estragou. Foi para a manutenção, trocaram, e quando voltou o Wi-Fi não conecta mais.

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Problemas com Wi-Fi

Olha, eu não gosto do windows 8.0 ou 8.1 porque sempre dá problema.

Já tentou usar outro windows nessa máquina?

Windows 7 eu recomendo.

Se não der certo com o 7 então deve ser problema de hardware mesmo.

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Problemas com Wi-Fi

Mas acredito que se o problema fosse devido ao sistema operacional, ele já viria com ele. Pois, se não houve update, como ele iria aparecer do nada. Não?

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Problemas com Wi-Fi

"Tenho tido problema com esse Notebook desse que comprei-o."

Essa é minha dúvida...

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