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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
282 Exibições

Problemas com algumas teclas

em ‎09-04-2017 11:30 PM

Produto: Notebook HP2000 2b22dx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Prezados,

 

Gostaria de um auxílio, visto que, algumas teclas do meu teclado as vezes funcionam (tendo que apertar fundo) e outras vezes simplesmente nao funcionam.

Já atualizei a BIOS, o Sistema Operacional, já formatei, usei o FN NumLK e nada mudou.

As letras , G, H, Backspace e  "~", sao as teclas que apresentam defeito.

 

Desde já, obrigada!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Problemas com algumas teclas

em ‎10-04-2017 12:59 PM

Olá @LVACN,

 

Agradecemos pela postagem

 

De acordo com o que descreve, acredito realmente ser uma falha física.

 

Neste caso, recomendo a troca do Teclado como uma solução

 

Att,

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