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Problemas com alguns teclas

Entao galera tava usando meu note HP Pavillion dm4 20cinquenta e cinco br  .

No outro dia algumas teclas pararam de funcionar do nada  como o cinco F2 F9 F11 e muitras outras oque eu faço (interrogaçao) 

 

 

Desde ja agradeço !

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Problemas com alguns teclas

Ola amigo,

 

Nesse caso é mais uma falha mecanica, provavelmente sera necessario a troca do teclado.

 

Se o equipamento estiver fora de garantia, verifique o parcerio masi proximo abaixo para manutenção:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

 

caso tiver sob garantia efetue contato com suporte para abertura de um chamado tecnico:

 

 

Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

 

 

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Nao tipo eu consigo da o F11 F10 tao pegando 

Mas assim a o atalho dele nao, diminuir o som  o brilho shift pararam 

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A correto, me informe o modelo completo de seu equipmaneto ...

 

Ele é um dm4-2XXXX ?  confirme os dados complestos a maquina,

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HP Pavillion Dm4 2055 Br.

Pode ser virus (interrogaçao)

 

 

 

Desde já adrageço!

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Qual sistema esta urilizando windows 8 ou 7?

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Windons 7 64 Bits   

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Atualize:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-112992-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-97411-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

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Caso necessitemos comprar um novo teclado, como posso comprar diretamente da HP?

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Ola amigo caso precisar comprar.

 

Esse é o codigo do produto: 

608222-201

SPS-KEYBOARD PT BRZL

 

 

 

Voce pode localizar os parceiros revendas atraves do site  www.hp.com.br/comprar

 

ou atraves de uma autorizada Hp.

 

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Caso nao possua mais duvidas marque o topico como encerrado

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