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Problemas com videos em HD e jogos

HP Pavilion g4-2265br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, tenho um HP Pavilion g4-2265br e sempre utilisei ele pra jogar e ver vídeos em hd, porém, de tempos pra cá ao tentar fazer isso os videos/jogos travam demais, como se a taxa de quadros caisse drasticamente e o audio tbm começa a travar.

A placa de video é um Intel HD Graphics 4000 e seu driver está atualizado.
O que faço para solucionar esse problema?

9 RESPOSTAS 9
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 10
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Problemas com videos em HD e jogos

Olá Victor, tudo bom contigo amigo ?

 

Primeiramente fui ver no site HP, mas esse note não tem driver para o Windows 10...só até o Windows 8.1.

Tente rodar o hp support assistant pra ver se ele localiza algo pra atualizar:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Uma dúvida...isso ocorre com qualquer jogo ou algum específico ?
Se for apenas um ou outro, me informe o nome do jogo pra eu ver as especificações do jogo pra ver se é suportado pelo seu note.

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo um excelente final de semana !


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Mensagem 3 de 10
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Problemas com videos em HD e jogos

O Assistance não encontrou nenhuma atualização disponível. Em relação aos jogos, ocorre com qualquer um. Até mesmo aqueles que eu rodava sem nenhum problema agr travam e o audio fica estorando.

Alguma ideia?

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Reitor Reitor
Reitor
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Problemas com videos em HD e jogos

Antes vc já usava o Windows 10 ou outra versão ?

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Problemas com videos em HD e jogos

Esse problema começou ainda quando eu usava o Windows 8. O problema persiste agr no w10.

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Mensagem 6 de 10
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Problemas com videos em HD e jogos

Dá ultima vez que occoreu esse problema notei que a utilização do CPU cai drásticamente, e fica travada nos 7%  com velociade de 0,15GHz. O que pode ser? 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 10
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Problemas com videos em HD e jogos

O último driver que encontrei foi esse:

https://downloadcenter.intel.com/download/25977/Intel-Graphics-Driver-for-Windows-10-and-Windows-7-8...

 

Ou

 

Tente usar o slim drivers pra ver se ele não acha algum driver melhor:

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

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Mensagem 8 de 10
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Problemas com videos em HD e jogos

Sem título.pngisso acontece quando o computador está travando, o CPU está travando em 7%

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Mensagem 9 de 10
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Problemas com videos em HD e jogos

Sem título 2.png

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Reitor Reitor
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Problemas com videos em HD e jogos

Olá Victor,

 

Acredito que nesse caso tenha algo relacionado ao sistema operacional, até porque, no site da HP só tem drivers para ele até o Windows 8.1.

Se tiver o cd de instalação, poderia tentar reparar o sistema pra ver se muda algo.


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