Problemas de funcionamento do DOCKING STATION HP P/N: 575324-002

[Cleberg]

Amigos, necessito de um auxilio.

A empresa em que trabalho adquiriu 5 notebook's PROBOOk 6460b com Docking Station P/N: 575324-002.

O que não acreditei é que não vem nenhum documento do tipo manual nesses docking station de fato não precisa afinal para todo tecnico que brasileiro tem, so precisamos ler quando temos problemas.

E ai segue o meu, ao conectar a fonte ao DS não se acende o led indicativo de que está entrando carga.

Conectamos o notebook ao DS o Botao POWER do DS funciona mas não acende, mas funciona ligando o notebook e acende o botão de EJETAR.

Todas as conexoes USB nao funcionam.

Ao conectar cabo de rede não acende.

Testei outros 2 DS no mesmo notebook e o problema perciste, (1 de outro usuário e 1 que a HP me enviou como garantia).

Problema perciste testei em outro notebook desta vez um modelo mais antigo e o problema se repete, mas não sei se existe compatibilidade entre este outro notebook.

Alguem tem algum procedimento alguma sequencia ou teste que possa ser efetuado?

[Marcos_go]

Olá, amigo,
Acredito que posso ajudá-lo. Estou falando em meu nome.

Encontre o driver da docking station na pagina de drivers do modelo Probook 6460b

Selecione o window instalado no equipamento.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=5045596...

Atualize os softpaqs:

HP USB 2.0 Docking Station Driver

Essential System Updates for Microsoft Windows 7

Efetuando MP atualize os demais da pagina como exemplo, BIOS Chipset, e entre outros driver para manter o equipamento atualizado.