cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
3.216 Exibições

Problemas de funcionamento do DOCKING STATION HP P/N: 575324-002

Amigos, necessito de um auxilio.

 

A empresa em que trabalho adquiriu 5 notebook's PROBOOk 6460b com Docking Station P/N: 575324-002.

O que não acreditei é que não vem nenhum documento do tipo manual nesses docking station de fato não precisa afinal para todo tecnico que brasileiro tem, so precisamos ler quando temos problemas.

 

E ai segue o meu, ao conectar a fonte ao DS não se acende o led indicativo de que está entrando carga.

Conectamos o notebook ao DS o Botao POWER do DS funciona mas não acende, mas funciona ligando o notebook e acende o botão de EJETAR.

 

Todas as conexoes USB nao funcionam.

Ao conectar cabo de rede não acende.

 

Testei outros 2 DS no mesmo notebook e o problema perciste, (1 de outro usuário e 1 que a HP me enviou como garantia).

Problema perciste testei em outro notebook desta vez um modelo mais antigo e o problema se repete, mas não sei se existe compatibilidade entre este outro notebook.

 

 

Alguem tem algum procedimento alguma sequencia ou teste que possa ser efetuado?

1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
3,483 1,481 572 1,438
Mensagem 2 de 2

Problemas de funcionamento do DOCKING STATION HP P/N: 575324-002

Olá, amigo,
Acredito que posso ajudá-lo. Estou falando em meu nome.

 

Encontre o driver da docking station na pagina de drivers do modelo Probook 6460b

 

Selecione o window instalado no equipamento.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=5045596...

 

Atualize os softpaqs:

HP USB 2.0 Docking Station Driver

Essential System Updates for Microsoft Windows 7

 

Efetuando MP atualize os demais da pagina como exemplo, BIOS Chipset, e entre outros driver para manter o equipamento atualizado.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação