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Problemas na inicialização e emite bips

pavilion dv6-6c50br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou a vários meses com o seguinte problema, o note não inicializa corretamente o windows e começa a emitie varios bips e touchpad não funciona tenho que teclar em uma tecla para funcionar. Já levei para a assistencia tecnica resolvel no inicio, mas voltou tudo de novo. Reinstalei o windows varias vez e continua a mesma coisa com erro na inicialização e o problema do touchpad.

 

aguardo ajuda.

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Ex-HP
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Problemas na inicialização e emite bips

Olá @Mancini

 

Realize um teste de hardware para verificar se há falha física.

 

Notebooks HP - Testar falhas de hardware

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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