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Problemas na placa mae hp 14 b065br

Ultrabook hp 14-b065br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Meu note passou da ter dificuldades ao liga-lo, ficava com a luz com caps lock piscando, e so conseguia ligar por insistir ao ligar e desligar manualmente pelo botão liga/desliga. Achei que era a BGA mas apos levar em uma assistencia no bairro local, informaram que é a placa mae.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Problemas na placa mae hp 14 b065br

Oi Nrcosta,

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Caso ainda não esteja recomendo levar para um técnico, veja no link abaixo algumas assistências para o conserto:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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