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Problemas no Beats Audio

HP Pavilion 14-v067br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.

Sou DJ e utilizo o notebook nas minhas festas.

O que ocorre é que sempre que utilizo um programa de audio, "exemplo Winamp", para executar o som através da saída de áudio P2 ou apenas utilizando os auto falantes do próprio Notebook, os médios no Beats Audio  vão e voltam, ficam alto e baixo, parece que existe um filtro que faz a voz ficar desse jeito, sumir e voltar. Se já é perceptível essa alteração nos médios com o som do próprio notebook, imagina num som super alto de uma festa, fica super estranho. 

Já deixei todos os comandos do Beats Audio em Flat e até desmarquei todas as caixas dentro do software, mas o problema continua.

Gostaria de uma ajuda ou até de um meio de desinstalar o software (já que ele não aparece nos icones de programas instalados no Painel de Controle.

OBS. quando utilizo uma controladora da Pioneer, que por sua vez envia o sinal de audio através do cabo USB A/B (o mesmo de impressoras), esse problema nao ocorre, pois o som é comandado pelas placas de áudio da própria controladora, mesmo que a música esteja no PC.

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Mensagem 2 de 2
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Problemas no Beats Audio

Oi DJPAULOVITA

 

Conseguiu resolver o problema com o Beats Áudio?

 

Chegou a recuperar o sistema original de fábrica?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


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