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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problemas no driver Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter após atualização Windows 10

HP Pavilion Sleekbook 14 PC |
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Em alguma atualização do Windows10 o driver Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter, simplestemente deixou de funciolnar...

 

Já atualizei o driver e fiz diversas tentativas, mas sem nenhum sucesso.

 

Existe compatibilidade do driver com o Windows10? Existe um driver específico para o Windows10?

 

Desde já agradeço a ajuda.

 

 

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Problemas no driver Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter após atualização Windows 10

Olá WALTER_GALDINO,

 

Apenas confirmando, você escolheu a opção de testar os componentes e depois Wireless module?

Possui a partição HP Recovery manager?

 

Teste os procedimentos indicados neste link: Problema com wi-fi (Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter #2) após instalação Windows 

 

Se o erro persistir e teste foi feito do wireless module e apresentou como "funcionando" é preciso voltar ao Windows de fábrica:

Dica - Executar uma Recuperação de sistema HP Windows 

 

Após concluir a reinstalação faça as atualizações necessárias, não instale programas; primeiramente execute todas as atualizações automáticas do Windows Update e HP Support Assistant.

 

Caso a falha persista, para equipamentos em garantia, entre em contato com o suporte HP, para equipamentos fora de garantia, consulte uma assistência técnica de sua confiança ou consultes os parceiros HP no link abaixo: Assistência Técnica para produtos fora de garantia 

 

Janaína_S

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Problemas no driver Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter após atualização Windows 10

Oi WALTER_GALDINO,

 

Tente instalar o driver para a versão Windows 8.1 em modo de compatibilidade para ver se resolve. Realize os passos abaixo: 

 

  1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;
  2. Clique em tentar configurações recomendadas;
  3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;
  4. Finalizando o teste clique em avançar;
  5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;
  6. E por último clique em fechar a solução de problemas.

 

Roseli S.

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Problemas no driver Ralink RT3290LE 802.11bgn Wi-Fi Adapter após atualização Windows 10

Oi Roseli,

 

O problema é que não aparece a opção. Veja o print abaixo.

 

ErroDriverWIFI.PNG

 

 

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Roseli,

 

Olha só a WIFI não fica disponível...WifiNaoDisponivel.PNG

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Oi Walter.

 

Tente reinstalar este driver pelo gerenciador. Nesta figura que mostrou, escolha a opção desinstalar e reinicie o PC. Para ver se ele reinstala e corrige.

 

ErroDriverWIFI.PNG

 

 

Roseli S.

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Roseli,

 

Fiz o procedimento, mas não deu certo.... Observei que nenhum outro drive possui a opção de compatibilidade.

 

O que mais você me aconselha?

 

Forte abraço.

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Oi WALTER_GALDINO,

 

Com o sistema anterior ocorria o erro?

 

Exclua o driver novamente, execute a ferramenta Ma-Config para tentar localizar e instalar driver mais atualizado.

 

Roseli S.

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Roseli, bom dia.

 

Baixei o driver sugerido pelo site, porém, não consigo executar um vez que o programa é bloqueado por ser incompatível, conforme mensagem do Windows10.

 

 

Forte abraço.

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Olá WALTER_GALDINO,

 

Verifica no "gerenciador de dispositivo" se possui atualização para o driver de vídeo.

1. Abre o gerenciador, em cima do driver clica com o botão direito do mouse e escolha atualizar driver

2. Selecione a primeira opção para que procure online os drivers, após pode fazer um teste.

3. REinicie e oberve se funciona.

 

Se persistir  efetue uma restauração para uma data no qual estava funcionando:

1. Desligue o computador.

2. Desconecte todos os cabos e dispositivos , tais como unidades de mídia pessoal, unidades USB, impressoras e aparelhos de fax. Remova a mídia das unidades internas e qualquer hardware interno que tenha sido adicionado recentemente.

3. Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela "Escolher o layout do teclado" apareça, em seguida, siga estas instruções:

-a. Clique para selecionar o layout do teclado.

-b. O computador se reiniciará. Se a partição de recuperação da unidade de disco rígido estiver funcionando corretamente, a tela "Escolha uma opção" será exibida. Clique em "Solução de problemas".

-c. Na tela Solucionar problemas, clique em "Opções avançadas ".

-d. Na tela de Opções avançadas, clique em "Restauração do sistema ".

4. A janela da Restauração do Sistema será exibida. Clique em "Avançar".

5. Clique no ponto de restauração que deseja usar e clique em "Avançar". A janela Confirmar ponto de restauração será aberta.

6. Clique em "Concluir" para restaurar o computador a um ponto anterior no tempo.

 

 

 

Janaína_S

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Janaina, boa noite.

 

Primeiramente muito obrigado pela ajuda. Executei os procediementos, mas infelizmente não obtive resultado... O problema continua..

 

Já baixei o driver atual, instalei com todas as compatibilidades do Windows. Desinstalei várias vezes, mas nada deu certo...

 

😞

 

 

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