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Estudante com Louvor
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Problemas para ligar HP Envy 14 Sleekbook

HP Envy 14 SleekBook
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Meu notebook desligou sozinho durante o uso por conta da bateria (eu acredito). Ao tentar religa-lo não tive sucesso. Quando tento ligalo ele pisca a luz on/off junto com o laranja do wireless (ckm o cabo da baterja conectado e sem estar conectado tambem). Alguém tem alguma solução?
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Problemas para ligar HP Envy 14 Sleekbook

Olá @rafael_t

 

Tente reiniciar o hardware para ver se volta a ligar. Siga  instruções conforme o tipo de bateria de seu equipamento.

 

Executar uma reinicialização física no notebook HP (bateria fixa)

Executar uma reinicialização física no notebook HP (bateria removível)

 

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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