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Problemas wireless notebook HP G42-272BR

HP G42-272BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, formatei meu notebook hp g42-272br e após a instalação do windos 7 não consigo conectar wifi. A luz laranja da tecla que informa que a rede wifi esta desligada, após pressiona-lá, a mesma continua laranja, como se estivesse com defeito. Já instalei todos os drivers de rede wireless possíveis e imagináveis, mas nada adianta.

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Problemas wireless notebook HP G42-272BR

Oi Rloback

 

Você consegue usar a internet pelo cabo de rede?

 

Instale esse programa Software HP Quick Launch, ele gerencia os botões de atalho do teclado.

 

Depois reinstale estes drivers:

 

Adaptador Wi-Fi Ralink 802.11 b/g/n

 

Driver de rede sem fio Realtek RTL8191SE 802.11b/g/n

 

Software e Controlador para Broadcom 2070 Bluetooth

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problemas wireless notebook HP G42-272BR

Olá Rodolfo,

 

sim, consigo conecctar a internet a pelo cabo normalmente.

 

Fiz os passos que você sugeriu e não aconteceu nada, continua a mesma coisa. Quando instalo este último drive que você citou, aparece a seguinte mensagem: "Nenhum dispositivo Bluetooth foi detectado. Assegure-se de que o dispositivo Bluetooth esteje conectado corretamente para prosseguir com a instalação".

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