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QUEDA NOTEBOOK

Pavilion g4 1190br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Meu notebook levou duas quedas a primeira, porém não houve danos, só que na segunda ele desligou e quando ligou novamente aparece com informação de reparo para iniciar o windows, mas quando e feitoo reparo e conclui a tela não entra para inicialização e fica escura. Qual dano causado? onde encontro uma autorizada aqui em Recife pra poder levar e um tecnico possa ver. Já tentei varias vezes desliguei e liguei e continua na mesma situação.

 

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Reitor Reitor
Reitor
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QUEDA NOTEBOOK

Olá @LeiaCavalcanti, bom dia amiga !

 

Sugiro que antes siga as orientações do documento abaixo para resolver ou pelo menos identificar a causa do problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Se não surtir efeito, segue contato de uma empresa de reparos em Recife, porém não tenho informação se é uma autorizada HP, tudo bem amiga ?

NEWSUPRI RECIFE - PE    
81 3366-8513

 

Espero ter lhe ajudado !

😉

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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