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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Qual a assistência técnica autorizada em Belém-Pa

14-r052Br
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Qual a assistência técnica autorizada da Hp em Belém -Pa? Meu notebook não está ligando.
3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
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Qual a assistência técnica autorizada em Belém-Pa

Olá @PMc

 

Realize uma redefinição de hardware, teste em tomadas diferentes e se possível com outra fonte.

Se o erro persistir, entre em contato com as Centrais de assistências abaixo. Se não houver uma assistência em sua cidade, algumas oferecem serviços por Correios.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

 

Redefinição de hardware

  1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
    2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
    3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Qual a assistência técnica autorizada em Belém-Pa

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Qual a assistência técnica autorizada em Belém-Pa

Oi @PMc

 

Pela mensagem de erro nesta tela, se trata de um problema no HD.

Você pode pressionar F2 para iniciar o teste de hardware ou testar pelo UEFI  para confirmar o erro.

 

Depois encaminha a uma assistência técnica para realizar a troca do HD e reinstalar o sistema.

 

Roseli S.

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