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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Qualidade de som Envy 15

Envy 15 j100np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Tenho-me apercebido que o meu Envy 15, quando ligado a umas colunas externas, tem uma qualidade de som fraca. Faço esta avaliação tendo por comparação outro portatil com cerca de 10 anos (Sony Vaio).

 

Será normal?

 

Cumps

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Qualidade de som Envy 15

Oi @Eagle

 

Pode ser características do hardware de cada fabricante. Se a comparação fosse entre dois modelos de equipamentos iguais, aí já teria como pensar em possível um erro.

 

Mas de qualquer formar, teste atualizar o BIOS e o driver de áudio: Download

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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