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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Quando conecto o cabo HDMI o notebook desliga sozinho. (HP G42 - 220BR)

Boa tarde!

 

Quando conecto o cabo HDMI com o notebook ligado, ele se desliga sozinho, se conecto com ele desligado, ele se reinicia até aparecer a tela de restauração do sistema. 

Não é problema no cabo. Me falaram que pode ser o drive de vídeo desatualizado, mas estou perdida, não consigo solucionar. Alguém pode me ajudar?

 

Obrigada!

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Ex-HP
Ex-HP
6863 5394 334 615
Mensagem 2 de 2
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Quando conecto o cabo HDMI o notebook desliga sozinho. (HP G42 - 220BR)

Olá Lisiak,

 

Seu computador está em garantia?

Chega a aparecer alguma mensagem de erro quando o cabo HDMI é conectado?

Também ocorrem falhas/problemas utilizando este cabo HDMI com outros produtos?

 

*Atualizações para Windows 7

 

Realize uma atualização de BIOS:

Baixe a atualização de bios e execute em seu computador. (NOTA: Se solicitado a preencher alguns campos na atualização, os deixe em branco e avance).

 

WinFlash para BIOS de notebook HP

 

 

Atualize o driver de vídeo do equipamento:

Baixe a atualização do driver de vídeo e execute em seu computador.

 

 

Controlador Intel 4 Series Express Chipset Family Graphics

 

Att,

Janaína_S

 

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